武漢敬譯翻譯以質量為本，通過高標準的人才配置，嚴格按照ISO9001質量管理體系進行運作和管理。整個翻譯流程由業務經理全程跟蹤、專業人員初審、資深翻譯復審、最后由行業專家定稿，竭誠為新老客戶提供高質量的服務，確保實現客戶滿意的終極目標。

為確保服務質量，公司將會在服務結束時對客戶進行回訪，客戶滿意度將作為考核員工業績的重要指標。

質量控制流程如下：

1、 項目簽約，明確客戶要求。

2、 對每個項目進行專業細分，指配具有相關行業工作經驗的譯員翻譯并組織項目培訓，從而實現專業對口。

3、 統一專業詞匯，確定語言風格、譯文格式，從而做到譯文前后專業術語一致、整體語言專業化。

4、 每日跟蹤譯制進度，對譯文重難點處安排專家釋疑。

5、 業務經理抽查翻譯質量，并根據具體情況調整充實譯制力量。

6、 所有的稿件均須經過嚴格的文字校對。

7、 向客戶交付譯文，按照客戶反饋意見安排譯稿修改及校對。

8、 定稿，完成譯稿交付。

9、 跟蹤回訪譯文的使用情況。